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公主岭市两小区业主投诉隆盛热电供暖不尽人意,热企回应

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公主岭市两小区业主投诉隆盛热电供暖不尽人意,热企回应

发布日期:2022-12-01 17:00:56 作者: 点击:

天气越来越冷,但家里的暖气一直“消极怠工”。近日接到公主岭市溪苑名府多位业主反映,小区的供暖不好,屋里一点乎气都没有。多次联系隆盛热电公司,每次都说派人来检修,但并未实际解决问题,业主们冻的实在是受不了。

  溪苑名府多名业主投诉供热不尽人意

  “我交着全暖的供费,屋里的温度就15度左右。”5号楼2单元的杨女士说,房子是去年交付的,装修后第一年入住,没想到供暖这么差,“我家孩子上高三,晚上十一二点睡觉,写字都冻手。”

杨女士家里的温度计显示为15.1度

  5号楼3单元的刘女士说:“暖气的进水管摸着稍微有点温度,回水管放出的水把手放里跟自来水的温度一样,屋里一点热乎气没有。”昨天下午3点左右,隆盛热电公司去刘女士家里测温,温度为18.3度,“热力说我家确实不暖和,测温后拍照上传到群里说给上报,到现在温度没有任何改善,孩子上网课都得穿棉袄插热宝。”

  22号楼1单元的李先生告诉华商报-二三里资讯,家里早晚16-17度,中午出了太阳能达到18度,“要是大人的话就多穿点,可家里孩子受不了,怕冻感冒了。”

李先生家里的温度计显示为16度

  绿岭蓝湾小区业主称家里冷 每天需开点暖风取暖

  同为隆盛热电公司供热的绿岭蓝湾小区的高先生反映,家里的温度为18度左右,每天得开点暖风取暖,“交着供暖费还得额外花着电费,实在是让人心塞,客服电话打不通,联系维修人员就说下午来,也没看到人。”

高先生家里的温度计显示为17度多

  隆盛热电有限公司:加强措施,正极力解决

  针对多名业主反映的情况,12月1日,联系了公主岭市隆盛热电有限公司的负责人,负责人表示企是24小时恒温供热,最近也在加强措施,正极力解决。

  “现在的温度是够的,我们会各家各户测温总结一下是什么原因造成的,每一户的问题都会重视。”